Мои принципы

Людей не учат, люди учатся
Тренинг продаж не панацея от всех бед. Факт в том, что придя на тренинг сотрудник может быть мотивирован на обучение и развитие своих навыков, а может нет… Чем выше мотивация сотрудников, тем эффективнее обучение. И как бы не плясал тренер с бубном, зажигая людей ответственность за конечный результат лежит на самих участниках.

Насколько ваши сотрудники мотивированны на работу и обучение?
Что вы делаете, чтобы поддержать мотивацию персонала?
Какие способы мотивации используете вы?
В какую сторону вы пляшите со своим бубном?
Это вопрос!

Важно создать обучающую среду
Задача каждой компании с точки зрения обучения — создать самообучающуюся среду внутри. Знания и навыки одних сотрудников должны молниеносно передаваться другим. От качества обучения зависит качество бизнес-процессов, стабильность и развитие компании. Часто бывает так, что некоторые сотрудники могут “зажучить” свою компетенцию, прилагая все усилия, чтобы не передать навык другим, считая себя “священной” коровой компании. Возможно, они сами не умеют передавать навыки или не хотят это делать.

Могут ли ваши сотрудники без тревоги спрашивать совета у опытных сотрудников?
Дается ли персоналу право на ошибку в вашей компании?
Проводятся ли в у вас в компании мероприятия по обмену опытом? (мозговые штурмы, коучинг-сессии, тренинги, собрания).
Думали ли вы о том, что мешает вашим сотрудникам быстро обучаться и достигать результатов?
Насколько в вашей компании сформирована обучающая среда?
Вопрос…

Люди должны думать. Ответственность на них
Людям свойственно думать и искать всему объяснения. В некоторых компаниях введены жесткие стандарты. Конвейер, так сказать. В этом случае ответственность лежить только за выполнение процедур. Сотрудники не принимают никаких решений и не влияют на них. Понятно, что такие сотрудники мало мотивированы, мотивированы только деньгами и бонусами. Правильно организованное обучение — эвристическое. Когда люди сами “допетривают” до сути знаний, пропуская свои навыки через тело. На таких эврисических тренингах люди получают озарения. Сотрудники получают положительные эмоции, вместе с ними навыки и знания, и, главное, применяют их в жизни. Они начинают чувствовать ответственность за себя, компанию и коллег.

А о чем думают ваши люди?
Насколько они ответственны за результаты работы?
Охотно ли они вкладываются в общее дело?
Вопрос…

Идеальная организация — самообучающаяся
Сотрудники, на мой взгляд, должны быть мотивированны на успех коллег и компании. Часть успеха — передача знаний и умений. Каждый сотрудник должен стать коучем своим коллегам, создавать обучающую среду, знать и уметь передавать ключевые компетенции.

А как у вас обстоит дело с обучением сотрудников?
Насколько вы можете назвать свою компанию самообучающейся?
В охотку ли ваши сотрудники передают знания и навыки?
Вопрос…

Мне бы очень, хотелось, чтобы мои принципы разделяли мои клиенты.